Najčastejšie kladené otázky

Každý nový klient u nás začína individuálnou hodinou (prípadne cvičením na podložke). Dôvodom je, že si potrebujeme prejsť váš aktuálny zdravotný stav, naučiť vás správne dýchať, zapájať hlboké svaly a predísť akýmkoľvek zraneniam. Až po zvládnutí základov prechádzate na cvičenie na pilates strojoch. Ako postupovať: Nerezervujte si termín online: Keďže je úvodná hodina prispôsobená presne na mieru, individuálne termíny nie je možné rezervovať priamo cez náš verejný kalendár. Kontaktujte nás: Pre dohodnutie vášho prvého termínu nás prosím kontaktujte priamo na e-mail alebo telefonicky. Spoločne nájdeme termín, ktorý vám bude vyhovovať, a dohodneme sa na ďalšom postupe. Čo po absolvovaní individuálnej hodiny? Zakúpte si bu'd jednorazový vstup alebo permanentku - pri jednorazovom vstupe robíte rezerváciu cez rezervačný kalendár a potom na platobný formulár, no pri permanentke vás to bude navigovať priamo na platobnú bránu. Po úspešnej kúpe vám príde email s informáciami čo a ako ďalej. Vytvorte si účet (pokiaľ ste tak už neurobili) s emailovou adresou, ktorú ste zadali pri platbe. Vo vašom profile v časti Rezervované termíny (pri jednorazovom vstupe) alebo Moje predplatné / Objednávky nájdete zakúpenú permanentku. Rezervujte si termín - bez tohto kroku nebudete registrovaný na konkrétnu lekciu pilates. Môžete tak urobiť v časti Rezervovať lekciu, kde si vyberiete typ pilates lekcie a v kalendári vyberiete zvolený termín, ktorý vám vyhovuje. Pokiaľ chcete rezervovať viacero lekcií naraz, vložte termín lekcie len do košíka a pokračujte na rezerváciu ďalšieho termínu rovnakým postupom. (nie je možné v jednom kroku zvoliť viacero termínov naraz). Zvoľte ako možnosť platby vašu Permanentku - systém automaticky odráta vstup. Takto je potrebné spraviť rezerváciu pre každý vstup / lekciu osobitne. V prípade otázok nás kontaktujte na emailovej adrese info@elancepilates.com